| 网友 | 李** | 浏览量 | 2442 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标题 | 宣城市公共自行车目前不能使用且押金几个月都没有退！ | ||||||
| 信件内容 | 投诉：年初通过支付宝交押金150元使用宣城市公共自行车，后暂时不打算使用，申请退押金，提示7日内完成退押金，但实际上一直显示退押金中，打电话咨询告之会退押金，但每次回复都是说下个月退，然而到现在依然没有退！ 目前自行车已不能使用，且app和支付宝租车公众号也无法正常打开！请相关领导督促了解原因，给市民一个满意合理的答复！谢谢！ | ||||||
| 来信时间 | 2019-12-30 16:33:17 | ||||||
| 回复时间 | 2020-01-03 12:55:24 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市财政局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 我公司积极与公共自行车运营公司江苏晶浩科技有限公司联系，因网友尚未提供联系方式及用户信息，无法与您联系，运营单位也无法查询网友APP退还押金进程，请您提供相关信息，我司及时督促运营单位退还押金。 若有疑问可来电咨询。班里人：王颜，联系方式：0563-2531095。
市交投公司 2020年1月3日 |
||||||
主办单位：宣城市财政局（宣城市人民政府国有资产监督管理委员会） 网站标识码:3418000047
地址：宣城市状元南路36号 邮编：242000 运维电话：0563-3023884 传真：0563-3023117 备案编号：皖ICP备19012309号-1 本站已支持IPv6访问
皖公网安备 34180002000016号