宣城文旅集团正式接管 敬亭山风景名胜区运营权——“五一”小长假旅游平稳有序

    根据市委、市政府要求，宣城文旅集团于2018年4月28 日接管敬亭山风景名胜区运营权， “五一”小长假旅游平稳有序。据统计，“五一”期间景区共接待游客5.9万人次（其中外地游客约6000人次），同比增长2.5%，未发生一例安全责任事故和旅游投诉案件，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

   一是准备到位。及时制定《2018年“五一”期间工作责任管理方案和应急预案》、《“五一”运管工作方案》、《“五一”突发事件应急协调处置方案》等，进一步明确了区域界限和岗位职责，对相关安全措施落实情况、景区最大承载量、文明服务等情况进行检查指导，对发现的问题、隐患及时进行了整改，确保万无一失。

    二是协调到位。“五一”期间，企业增派专人执勤疏导交通，协调卫生、安全、交通等方面事件5件，处理紧急事件2件，做到全程在岗、全程调度，确保景区旅游秩序安全平稳。

    三是服务到位。“五一”期间，企业主动提供服务，设立了旅游咨询服务点，为游客答疑解惑、导览路线，提供志愿服务，进行文明旅游宣讲200人次，帮助游客5人，确保游客和市民度过一个平安、欢乐、和谐的假期。（监事办）