| 12345 领 导 接 听 反 馈 表(2019年7月3日市财政局（民生办）) |
| 7月3日上午，宣城市12345政府服务热线开展2019年度第7期领导接听群众来电活动，宣城市财政局副局长刘成带队前往热线现场接听群众来电，本次共接听群众来电4起，依次为： |
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反映内容 |
处理结果 |
备注 |
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9点54分 来电人咨询农村居民最低生活保障指哪些方面及宣州区乡镇最低生活保障问题。 |
市民政局社会救助科答复：1.农村低保的政策为：凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地农村低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请获得低保。具体由户主或其代理人以户主名义，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，乡镇人民政府（街道办事处）及县级民政部门将按程序办理。2.目前，宣州区城乡低保保障标准为590元/月、人，家庭收入包括赡养费。 |
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10点24分 来电人咨询宣州区城乡居民大病保险相关政策问题。 |
市医保局医保和医药服务管理科答复：2019年，城乡居民缴纳220元参加城乡居民基本医疗保险，即可享受城乡居民大病保险待遇。参保人员每年度个人支付超过一定金额以上的合规费用进入大病保险报销，由医保部门和商保公司签订服务协议，由商保公司进行报销，待遇享受不受病种限制。 |
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| 3 |
10点42分 来电人咨询困难大学生救助政策问题。 |
市教体局学生资助管理中心答复：1.安徽省普通高中应届毕业生参加高考并被普通高等院校录取的建档立卡贫困户家庭学生，享受新生入学资助，省内院校500元/生，省外院校1000元/生；2.可以办理生源地助学贷款，全日制普通本专科学生每人每年不超过8000元，全日制研究生每人每年不超过12000元，具体在学生户籍地教育部门学生资助管理中心办理；3.全省普通本科高校和高等职业学校家庭经济困难生可以申请本专科生国家助学金，平均资助标准为每生每年3000元，学校可分二至三档评定。如有疑问，可以拨打各级教育部门学生资助管理中心电话询问。（宣城市教体局学生资助管理中心电话：05633033278） |
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10点49分 来电人反映第四人民医院治疗出院后慢性病二次医疗报销责政策问题。 |
市医保局医保和医药服务管理科答复：根据职能整合，宣州区医疗救助工作于今年5月起划转至宣州区医保局。接讯后，区医保局安排医保科进行情况调查，经核对原主管部门信息，并详询宣城市四院具体情况，现就来电人反映问题答复如下：1.经信息系统查询，2018年4月黄女士在宣城四院住院出院时，已享受低保一站式报销政策；2019年该患者在该院门诊就诊费用也均已按低保政策享受一站式报销，一站式报销渠道始终畅通；2.2018年4月后，该患者在宣城四院门诊就诊累计总费用约两千余元，按区居民医保慢性病政策享受报销后，剩余个人自付部分其并未进行低保政策报销，原因不详。我局已联系来电人，告知其可按现行医疗救助政策至宣城四院办理一站式医疗救助。3.宣城四院结算处和挂号室均有医疗救助宣传告知，我局已要求各定点医院进一步加强政策宣传。 |
皖公网安备 34180002000016号